CS Services

Votre coach numérique, facilitatrice de Vie quotidienne

Accompagnement numérique et aide à la vie quotidienne des seniors

Depuis plus de 15 ans, j’accompagne les seniors dans l’utilisation du numérique et dans les démarches du quotidien devenues aujourd’hui largement dématérialisées.

Internet, les smartphones, les démarches administratives en ligne…
Ces évolutions facilitent la vie de beaucoup de personnes, mais peuvent aussi devenir une véritable difficulté pour celles et ceux qui ne sont pas à l’aise avec le numérique.

CS SERVICES est là pour vous accompagner simplement, à votre rythme et en toute confiance.

Un accompagnement personnalisé à domicile.

Je me déplace directement chez vous, à votre domicile, en résidence services seniors ou en EHPAD.

Je vous accompagne notamment pour :

  • l’utilisation de votre ordinateur, smartphone ou tablette
  • vos démarches administratives en ligne
  • la gestion de vos documents numériques
  • la sécurité sur Internet (arnaques, fraudes, anti-virus, mots de passe…)
  • l’aide à la déclaration de revenus
  • la prise en main des applications utiles au quotidien

Mon objectif est simple :
vous rendre autonome et serein dans l’utilisation du numérique.

Une relation de confiance dans la durée

Depuis la création de CS SERVICES, une relation de confiance s’est construite avec mes clients.

Aujourd’hui, plus de 60 % de mes clients me font confiance depuis plus de 5 ans.

Mes clients vivent :

  • à leur domicile
  • en résidence services seniors
  • ou en EHPAD

Au fil du temps, leurs besoins évoluent et mon accompagnement s’adapte à chaque situation.

Un accompagnement lors des changements de vie

Pour les 15 ans de CS SERVICES, j’ai développé un nouvel accompagnement :
l’aide aux seniors lors d’un changement de lieu de vie.

Lorsque l’on décide d’emménager en résidence services seniors ou en EHPAD, l’organisation du déménagement et du devenir du logement peut être complexe.

Grâce à ma connaissance du réseau de professionnels de la métropole lilloise, je peux vous accompagner pour :

  • organiser le déménagement
  • gérer le débarras du logement
  • trouver les bons professionnels pour l’estimation et la vente du bien
  • coordonner les différentes étapes du projet

Je peux également superviser l’ensemble de cette transition, afin qu’elle se déroule sereinement.

 

Mes prestations

Assistance informatique

Assistance administrative

Services de conciergerie et facilitatrice de Vie quotidienne

Accompagnement pour vivre au mieux le grand Age

Support de la génération sandwich

L’agrément Service à la personne

EXCELLENT
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Basée sur 36 avis
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Brigitte DEGEYTER
25 Août 2026
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Merci pour ce service informatique régulier, efficace, et fiable qui dure depuis des années . Brigitte D.
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Christiane Pladys
24 Août 2026
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Très efficace et rapide.
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Fred Monnier
1 Juillet 2026
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Chrystele est professionnelle, à l'écoute, énergique, respectueuse, fiable et terriblement humaine. Nous la recommandons vivement !!
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Monique NEGRIER
10 Juin 2026
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Enchantée de l’intervention de madame Stéphan. Diagnostique les besoins en un clin d’œil, et montre les solutions simples et efficaces. 5 questions expliquées très clairement et résolues simplement en faisant pratiquer immédiatement. Je suis enchantée et soulagée, après avoir pensé sérieusement que je serai toujours incapable d’utiliser l’I Pad. Tout à coup, tout est plus clair! Merci!
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Patricia Henno
19 Mai 2026
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Mme Stephan est une personne très agréable, professionnelle, très patiente et à l'écoute du client. à chaque fois que j'ai un problème en informatique, elle répond présent. Je la recommande vivement.
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Marie Jo BOUSSEMART
15 Avril 2026
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Edith Duplouy
29 Janvier 2026
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Daniele Duverlie
22 Janvier 2026
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Merci Chrystelle pour ta compétence ta gentillesse et la rapidité de tes interventions Bien amicalement D Duverlie
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Claude Tailleur
17 Décembre 2025
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jacqueline houriez
11 Décembre 2025
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